О компании и реквизиты

Стасевич Г.А.

УНП: AE7044057.

Адрес: г. Минск, Республика Беларусь.

Основной email для обращений пользователей и платежных вопросов: support@moonbite.io.

Сайт сервиса: https://moonbite.io.

Запросы по генерациям, оплатам, балансу и аккаунту принимаются через email поддержки.

MoonBite предоставляет доступ к AI-моделям для генерации текста, изображений, видео и других цифровых результатов через личный кабинет пользователя.

Пользователь пополняет баланс и использует кредиты для запуска выбранных моделей.

Стоимость запуска показывается до начала генерации, а результаты сохраняются в личном кабинете и разделе файлов, если генерация завершилась успешно.

Платежи принимаются для пополнения баланса кредитов MoonBite.

Если платеж прошел, но кредиты не появились, пользователь может обратиться в поддержку с email аккаунта, суммой и временем платежа.

Если генерация завершилась технической ошибкой, зарезервированные кредиты возвращаются автоматически либо вопрос разбирается через поддержку.